Termos e Condições

Estes Termos e Condições regulam o acesso e o uso da plataforma Viraliza Aí por jogadores e creators. A plataforma opera concursos de previsão sobre o desempenho de conteúdo digital em redes sociais e oferece funcionalidades complementares, como carteira em fichas, assinatura VIP, candidatura de creators e programa de afiliação próprio.

Ao criar conta, acessar ou utilizar a plataforma, o usuário declara que leu, compreendeu e aceitou estes termos na versão vigente. O aceite é condição para uso regular da plataforma e poderá ser solicitado novamente sempre que houver atualização de versão.

A plataforma admite contas de jogador e candidaturas de creator. O cadastro deve ser realizado com informações verdadeiras, completas e atualizadas, sendo vedada a criação de contas fictícias, contas de fachada, contas em nome de terceiros ou múltiplas contas com finalidade abusiva.

A Viraliza Aí poderá solicitar confirmações adicionais sobre identidade, titularidade, regularidade cadastral ou uso legítimo da conta sempre que necessário para segurança, prevenção à fraude, cumprimento regulatório ou preservação da integridade do produto.

A plataforma poderá identificar, monitorar e classificar padrões de comportamento suspeito por meios técnicos, automatizados, algorítmicos e operacionais próprios, inclusive com base em cruzamento de sinais, histórico de conta, comportamento de navegação, eventos financeiros, uso do produto, relacionamento entre contas e outras evidências técnicas disponíveis.

• cada pessoa deve manter apenas uma conta principal, salvo autorização operacional expressa da plataforma
• o usuário é responsável por manter a confidencialidade de seu login, senha e meios de acesso
• o uso da plataforma por interposta pessoa, com identidade falsa ou com objetivo de mascarar autoria real, é proibido

A Viraliza Aí utiliza mecanismos de verificação de identidade e KYC para validar usuários e creators. A navegação básica pode ser disponibilizada antes da aprovação, mas operações sensíveis dependem da conclusão e aprovação do processo conforme os critérios internos e do provedor de verificação adotado pela plataforma.

A aprovação de KYC não constitui garantia permanente de regularidade. A plataforma poderá revisar a conta posteriormente, exigir nova documentação, limitar funcionalidades, suspender operações ou bloquear a conta em caso de inconsistências, indícios de fraude, risco operacional, ordem legal ou descumprimento destes termos.

A conta de creator está sujeita a candidatura, análise interna e aprovação operacional da Viraliza Aí. A aprovação de creator é independente do KYC e depende de critérios internos de qualidade, reputação, aderência ao produto, integridade da audiência e segurança do ecossistema.

Creators não possuem direito adquirido a permanecer aprovados, monetizados ou com acesso irrestrito às funcionalidades específicas da conta creator. A plataforma poderá aprovar, reprovar, suspender, limitar ou revogar o status creator a qualquer momento diante de motivos técnicos, comerciais, reputacionais, jurídicos ou de integridade.

A carteira da plataforma opera internamente em fichas, sendo que 1 ficha corresponde a R$ 2,00 para fins operacionais de compra e visualização. Dentro da experiência do produto, o uso principal é expresso em fichas; o equivalente em reais pode ser exibido apenas como referência operacional.

A compra de fichas pode depender de meios de pagamento, webhooks, validações antifraude e confirmação técnica do provedor integrado. O saldo somente será considerado disponível após confirmação efetiva e reconhecida pela infraestrutura da plataforma.

Solicitações de saque estão sujeitas a regras operacionais, aprovação administrativa, verificações de identidade, análise de risco, disponibilidade técnica e eventuais retenções temporárias em caso de auditoria, inconsistência, chargeback, suspeita de fraude, abuso promocional ou violação destes termos.

• o usuário não tem direito a utilizar saldo não confirmado, ainda que o pedido de pagamento tenha sido iniciado
• saques podem ser recusados, cancelados, retidos ou revertidos em caso de irregularidade, falha operacional ou necessidade de revisão
• valores podem ser estornados, glosados ou ajustados quando houver erro material, duplicidade, manipulação ou evento financeiro reverso

Os concursos disponibilizados pela Viraliza Aí possuem regras próprias de abertura, fechamento, critérios de previsão, mercados aplicáveis, formas de resolução e eventual distribuição de prêmios ou créditos internos. O usuário deve acompanhar as informações exibidas em cada concurso antes de realizar entradas.

A realização de uma previsão incorreta, incompleta, malsucedida ou economicamente desfavorável não gera direito automático a reembolso. A plataforma poderá cancelar, refazer, ajustar ou revisar a resolução de concursos em caso de erro material, fraude, inconsistência de dados, indisponibilidade técnica, problema no conteúdo monitorado ou qualquer circunstância que comprometa a integridade da disputa.

A assinatura VIP concede acesso a conteúdos e leituras exclusivas definidos pela plataforma, incluindo dicas e sinalizações adicionais para determinadas disputas. O acesso VIP é pessoal, intransferível e limitado ao período de vigência contratado ou reconhecido pela plataforma.

A Viraliza Aí poderá alterar o formato da assinatura VIP, sua vigência, seus benefícios, critérios de renovação, preço, condições promocionais e disponibilidade, sempre observando o fluxo técnico e financeiro da plataforma.

• o acesso VIP pode ser interrompido por expiração, cancelamento, inadimplência, chargeback, fraude ou bloqueio da conta
• a existência de assinatura VIP não garante acerto, ganho, melhor desempenho ou qualquer resultado específico

É vedada qualquer tentativa de manipular cadastros, verificações, entries, concursos, saldos, prêmios, comissões, assinatura VIP, indicações de creator, rastreamento de afiliados, pagamentos, saques ou qualquer outro mecanismo técnico, econômico ou reputacional da plataforma.

Sempre que houver indícios razoáveis de fraude, manipulação, automação indevida, multiaccount, abuso promocional, chargeback abusivo, KYC inconsistente, uso de tráfego inválido, spam, criação artificial de demanda, creators fictícios, bots, contas falsas, simulação de atividade ou qualquer outro comportamento suspeito incompatível com a boa-fé e a integridade do sistema, a Viraliza Aí poderá instaurar apuração interna e adotar medidas imediatas de proteção.

A apuração poderá considerar logs, comportamento, cruzamento de sinais, eventos financeiros, histórico de conta, dados de uso da plataforma e demais evidências técnicas disponíveis. Quando necessário para defesa da integridade do ecossistema, da operação ou de terceiros, a Viraliza Aí poderá comunicar fatos relevantes a parceiros, provedores e autoridades competentes, sem prejuízo da adoção de medidas judiciais cabíveis para reparação de danos, cobrança, responsabilização civil e eventual apuração criminal conforme o caso.

• bloqueio temporário ou definitivo de conta
• retenção, estorno, cancelamento ou reversão de saldo, prêmios, comissões ou benefícios
• suspensão de saques, concursos, candidatura de creator, programa de afiliação ou assinatura VIP
• remoção de conteúdos, invalidação de entradas ou revisão de resultados

A Viraliza Aí não promete ganho, retorno financeiro, precisão garantida, resultado econômico, manutenção de status, aprovação de creator, elegibilidade de comissão ou sucesso em previsões. As decisões do usuário na plataforma são feitas por sua própria conta e risco, dentro dos limites do produto.

Métricas, rankings, dashboards, totais de fichas, prêmios, relatórios, indicadores de performance, comissões e demais informações operacionais podem ser revisados ou corrigidos a qualquer momento para refletir chargebacks, cancelamentos, estornos, erros materiais, duplicidades, revisões técnicas, invalidação de sinais artificiais ou eventos de integridade.

A Viraliza Aí poderá alterar estes Termos e Condições a qualquer momento para refletir mudanças técnicas, operacionais, comerciais, jurídicas, regulatórias ou de segurança. A nova versão passará a reger o uso da plataforma a partir de sua publicação e, quando aplicável, poderá exigir novo aceite do usuário.

Estes termos serão interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio da Viraliza Aí para dirimir controvérsias decorrentes destes termos, salvo hipótese de competência obrigatória diversa prevista em lei.